…Я сижу на диванчике в бишкекском банке «Демир». В общем-то, как в России — бумажный талончик, электронная очередь, номер высвечивается на табло. У кассы возмущается человек, зашедший купить валюту. «Да что это такое! Всю неделю хожу, а у вас в наличии долларов нет!». Минут через двадцать меня вызывают к сотруднице. Девушка сообщает — для оформления карт «Виза» или «Мастеркард» требуется заграничный паспорт со штампом даты въезда в Киргизию, номер телефона для привязки (можно российский, без разницы), заплатить 306 сомов (220 рублей), и через пару рабочих дней всё будет готово. Обрадоваться я не успеваю: сотрудница банка тут же говорит — пластик закончился, придётся ждать не меньше двух недель. Я и рта не успеваю открыть, как на неё налетает женщина с другого кресла. «Две недели?! Я на три дня приехала, чтобы карту открыть! Это за 14 дней мне 28 000 рублей за отель платить, и ещё на еду потратиться? Да пошли вы к чёртовой матери!». Туристка громко хлопает дверью банка. «Извините, — робко произносит девушка-клерк. — Сейчас слишком много желающих получить карты, правила в Киргизии стали постоянно меняться». По доверенности «Визу» забрать нельзя, нужно личное присутствие. Попытав за неделю счастья в других банках Бишкека, я выяснил — к сожалению, в киргизских картах есть куча «подводных камней».

«Бесит такой сервис»
…Например, у нас прежде как было? Оформил карту, и дальше спокойно плати ею на сайтах в Интернете — покупай авиабилеты, заказывай товары из-за границы. В Киргизии в популярном банке «Керемет» для подключения онлайн-банкинга и мобильного приложения клиенту надо лично прийти в офис и написать специальное заявление. Дистанционно это сделать невозможно. «Откровенно бесит столь идиотский сервис! — не стесняется в выражениях Наталия Рукавишникова из Санкт-Петербурга. — Я прилетела в Бишкек, 23 тысячи рублей потратила на билет, вернулась — а моя карта не работает! И что мне теперь, заново билеты покупать и мотаться 5 часов на самолёте? Почему сразу при оформлении не предупредили?!». Куча услуг в банках Киргизии делается отдельно: уточняйте любой мелкий вопрос, иначе рискуете остаться на бобах. Многие банки также требуют от российских клиентов… регистрацию в Киргизии. «Вот когда киргизы оторвались на москвичах за гастарбайтеров!» — шутят местные жители. Для регистрации надо идти в Центры обслуживания населения (ЦОН), а там иногда долго ждать в очереди. Хотя, как водится в Средней Азии, в наличии всегда имеются услужливые люди, готовые сделать всё для вас за 15 минут и 1 800 сом (1 300 рублей), плюс 110 сом госпошлины.

«Пластик пропал, ждём китайцев»
…Кстати, по закону Евразийского Экономического Союза (где состоят Россия и Киргизия) никакой регистрации для открытия счёта не требуется, но банкам пофиг. Они коммерческие организации, а не государственные, ЕАЭС им не указ. Регистрацию-то я оформил легко, но она не пригодилась — пластик резко исчез в подавляющем большинстве банков Киргизии. «Заказали уже в Китае, — жизнерадостно сообщили мне в банке KICB. — Едет, скоро будет». «Когда именно?». «Извините, не знаем… может, в августе». KICB и банк «Оптима» в Бишкеке принимают заявления на «Визу» и «Мастеркард» от приезжих из России только с регистрационным талоном ЦОН, требуется также взять сим-карту местной мобильной связи — на неё присылают смс. С этим бывают сложности — уедет человек в Россию, а смс на киргизскую «симку» не приходит, пропадает где-то, покупку подтвердить невозможно. Выход есть — оформить тариф связи без абонентской платы (компании «О!», «Билайн» или «Мегаком»), тогда сим-карта нормально работает в РФ.