В конце прошлой недели «Бритиши» убрали из продажи все дешевые тарифы в попытке отговорить клиентов от бронирования. К примеру, стоимость перелета из Лондона в Берлин реально начиналась от 900 с лишним евро. Теперь же авиакомпания пошла еще дальше, закрыв продажи билетов на все свои ближнемагистральные рейсы из Хитроу.
Причина такого демарша проста. Перевозчик пытается сохранить свободные места для пассажиров, чьи рейсы могут быть отменены в последнюю минуту. British Airways продолжает сокращать рейсы из-за нехватки персонала и в результате спорного искусственного ограничения пропускной способности аэропорта Хитроу.
Авиакомпания уже снизила пассажиропоток до 69 процентов от уровня, существовавшего до пандемии, из-за «сложной операционной обстановки» в Хитроу, а с мая порезала расписание на 18 процентов. Проблемы-то продолжаются.
Помимо ограничения продажи билетов, British Airways продолжает связываться с пассажирами, чьи рейсы уже забронированы до 7 августа, и пытается убедить их отказаться от перелетов.
Клиенты получают по электронной почте официальные предложения воспользоваться ваучером, если они решатся на перенос поездки. Кроме того, пассажирам ближнемагистральных рейсов предоставляется возможность изменить день вылета без штрафных санкций на любую дату в будущем
Комментарии